ServicePLUS (Full-Service-Support)

ServicePLUS: Vollständige Systemadministration

Bei Deinen Digital Signage Projekten stehen wir Dir als Systemintegrator mit kompetentem technischem Support im laufenden Betrieb zur Seite – schnell, unkompliziert und in der Regel per Remote-Unterstützung. Folgende Leistungen erwarten Dich:

• vollständige Systemüberwachung mit einer Monitoring-Software
• CMS-Betreuung: Individuelle und bedarfsgerechte Anpassungen Deiner CMS-Software
• Technische Betreuung inkl. Remote-Support
• Einstellungsanpassungen & Optimierung des Betriebssystems
• inkl. regelmäßige Updates (werden nicht auf das Zeitlimit angerechnet): So bleibt alles auf dem aktuellen Stand.
• inkl. regelmäßige Datensicherungen (werden nicht auf das Zeitlimit angerechnet)
• Organisation von bis zu 3 PBX-Telefonanlagen (Digital-Signage-Telefonie)
• 24h-Reaktionszeit
• 15% Rabatt auf Contentprojekte

Zeitlimit:

• 1-2 Displays: 30 Min / Monat (+ weitere 30 min bei PBX-Betreuung)
• 3-5 Displays: 1h / Monat (+ weitere 60 min bei PBX-Betreuung)
• 6-10 Displays: 2h / Monat
• 11-15 Displays: 3h / Monat
• 16-20 Displays: 4h / Monat
• Wenn das Zeitkontingent aufgebraucht ist rechnen wir wie folgt ab: 15,00€ Pauschal + 5,00€ / angefangen 5 Minuten

• • Beispiel: Supportdauer 17 Minuten = 35,00€ (15,00€ + 4x 5,00€)

Lade Dir unsere Managementsoftware für Dein Display oder Mediaplayer nachträglich herunter:

Hier hast Du die Möglichkeit Dir unsere Managementsoftware für den Client (also das Display oder den Mediaplayer) herunterzuladen, sollte diese nicht vorab  installiert sein.

Lade Dir die passende Software passend zum Betriebsystem herunter, installiere diese z.B. über einen USB-Stick und richte die Software einfach und schnell auf dem passenden Endgerät ein.

Jetzt Zugangsdaten anfordern

Mit Klick auf den Button öffnet sich automatisch eine vorbereitete Email zur Anforderung Deines persönlichen Splashtop-Downloads. Bitte ergänze die benötigten Angaben vollständig und sende die Email anschließend ab. Nach erfolgreicher Prüfung erhältst Du das Passwort für den Download per Email.

Eine Anleitung zur Installation findest Du ebenfalls in den freigegebenen Ordnern.