ServicePLUS Bereitstellung (Remote Support auf Anfrage)
ServicePLUS-Bereitstellung (9,00€ / Monat / Lizenz): ServicePLUS Bereitstellung (Remote Support auf Anfrage)
Wir stellen die Möglichkeit des Zugriffs / Supports auf Deinen Endgeräte mit spezieller Managementsoftware her. Auf diese Weise haben wir die Möglichkeit auf Einstellungen des Betriebssystem, sowie den Einstellungen des Displays selbst zuzugreifen und können neben Updates und vielen anderen Supportmöglichkeiten einen weitreichenden Support sicherstellen.
Eine automatisierte und regelmäßige Kontrolle Deiner Umgebung findet nicht automatisch statt. Wir können aber im Bedarfsfall Supportleistungen durchführen, welche gesondert – nach Zeit – abgerechnet werden:
- 15,00€ Pauschal + 5,00€ / angefangen 5 Minuten
Dein Nutzen:
Kein Mitarbeiter muss vor Ort via Fernbedienung oder Tastatur Einstellungen ändern oder anpassen. Auf diese Weise müssen keine Mitarbeiter explizit eingewiesen werden und ihre Arbeit bleibt auf dem Kerngeschäft fokussiert.
Kein Abo: Der Remote-Service wird nur bei Bedarf fällig. – Solange Dein System stabil läuft und so lange keine Veränderungen und Anpassungen erfolgen müssen, entstehen auch keine Kosten!
Service-Anfragen kannst Du bequem via Telefon, per E-Mail, oder per WhatsApp-Mitteilung an uns stellen:
Hinweis: ohne den Bereitstellungsservice oder ohne die ServicePLUS-Systemintegration haben wir keine Möglichkeit auf Dein Betriebssystem oder die Einstellungen des Displays zuzugreifen und es zu supporten. Die ggfls. notwenigen Schritte der Systempflege wie z.B. Updates, Datensicherungen oder Einstellungsanpassungen müssen von Dir selbst durchgeführt werden.
Lade Dir unsere Managementsoftware für Dein Display oder Mediaplayer nachträglich herunter:
Sollte Dein Display oder Mediaplayer die Software noch nicht vorinstelliert haben, hast Du hier die Möglichkeit unsere Managementsoftware (Splashtop Streamer) herunterzuladen.
Lade Dir die passende Software passend zum Betriebsystem herunter, installiere diese z.B. über einen USB-Stick und richte die Software einfach und schnell auf dem passenden Endgerät ein.
Jetzt Zugangsdaten anfordernMit Klick auf den Button öffnet sich automatisch eine vorbereitete Email zur Anforderung Deines persönlichen Splashtop-Downloads. Bitte ergänze die benötigten Angaben vollständig und sende die Email anschließend ab. Nach erfolgreicher Prüfung erhältst Du das Passwort für den Download per Email.
Eine Anleitung zur Installation findest Du ebenfalls in den freigegebenen Ordnern.
